Відгуки
Дізнайтеся, чому так багато людей віддають перевагу нам серед інших!
Ви можете здійснити оплату онлайн або, за попередньою домовленістю, готівкою чи банківською карткою водієві під час посадки.
Будь ласка, забезпечте собі доступ до Інтернету. Наш водій матиме ваш номер мобільного телефону (просимо коректно вказати його під час оформлення замовлення) та обов’язково зв’яжеться з вами заздалегідь через WhatsApp або за вказаним номером телефону.
Звичайно замовлення без проблем можна скасувати. При скасуванні замовлення до 24 години, вам будуть повернуті кошти у розмірі 100%. У іншому випадку кошти не повертаються.
Так, ми приймаємо термінові замовлення, і часто можемо організувати трансфер навіть за короткий час до поїздки.Однак звертаємо вашу увагу на кілька важливих моментів:У разі великого навантаження (наприклад, у годину пік або під час свят) вільних водіїв може тимчасово не бути.Можлива затримка з подачею авто, якщо всі машини вже на замовленнях або перебувають далеко від вашого місцезнаходження.Для гарантованої подачі авто в потрібний час ми рекомендуємо бронювати поїздку заздалегідь — це особливо важливо при трансферах до аеропорту або на вокзал.
Після оформлення замовлення ви отримаєте підтвердження одним із наступних способів:SMS або повідомлення у месенджері (Viber, WhatsApp, Telegram) з деталями поїздки.Електронний лист на вашу пошту — якщо ви залишили e-mail.Телефонний дзвінок або повідомлення від нашого диспетчера для уточнення деталей.Якщо ви не отримали підтвердження протягом 25–30 хвилин, будь ласка, зв’яжіться з нами для перевірки статусу вашого замовлення.
Якщо ви замовили трансфер з аеропорту, ми відстежуємо ваш рейс і підлаштовуємо час подачі авто. Будь ласка, повідомте нас про затримку, якщо є можливість.
Так, просто вкажіть це під час бронювання, і ми підготуємо авто з відповідним обладнанням.